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企业简介
[字号: ] 2011-02-25     阅读次数:21385

 

      九州宜家佳家电购物广场是隶属于山东九州商业集团有限公司的家电专营企业,目前开设有兰山区解放路店、义堂店、临沭店、杨庄店及蒙阴店五家专业3C店(家电、数码、通讯)。九州家电起步于1992年,2002年创建宜家佳专营品牌,近二十年的经营历史,九州家电凭借强大的规模优势、 创新的经营策略、以亲情为主线的全过程优质服务,在沂蒙大地树立了良好的品牌形象,占据了绝对的 市场份额,保持着强劲的发展态势。企业先后荣获中国商业名牌企业、全国商业顾客满意企业、山东省 百城万店无假货活动示范店、山东省消费者满意单位、山东省商业诚信企业等荣誉称号。九州宜家佳始终把“服务”作为企业重要的产品,把服务质量的提升和服务体系的创新作为促进企业发 展的动力源泉。全体员工秉承九州集团“敬业报国、奉献社会”的经营理念,贯彻“迅速反应、快速行 动”的九州作风,铭记“时时保持敬业精神,处处维护顾客利益”的九州座右铭,以市场为导向,以顾客为关注焦点,始终把消费者利益放在第一位,每位员工都把“让顾客满意”作为服务目标。九州宜家 佳先后推出了“亲情168”、“亲情无忧”等服务措施,向广大消费者承诺购物无忧、投诉无忧、后顾无 忧、服务无忧,其中一站式快速服务、快速退换货、免费无尘打孔、免费上门设计、质量问题快速理赔 等服务内容深受广大消费者的信任和欢迎。九州宜家佳还率先在临沂家电市场推出九县五区(包括县城 、乡镇)全免费送货服务,以实际行动推动了临沂家电行业服务效率和服务质量的提升。  

      九州宜家佳致力于为广大消费者提供高品质的商品、最实惠的价格。近二十年的诚信经营,九州宜家佳 与全国乃至全球100多家名优家电企业建立了良好的合作关系,“诚信九州”的口碑深受各厂家的认可。 近几年,随着企业的不断发展和销售业绩的不断提升,九州宜家佳也不断创新采购模式,“大单采购” 、“规模采购”、“差异化订购”等采购模式的运用,大大削减了采购成本,从而在为消费者提供优质 商品的同时,更提供了最实惠的价格。早在1995年九州集团就提出“价格高双倍补差”的承诺,这不仅 仅是一句简单的承诺,更体现了九州人诚信经营、为消费者提供质优价廉商品的决心。同时九州家电也 再一次以实际行动推动了临沂家电行业价格的稳定和规范。目前九州宜家佳已建立起了卖场、物流、售后、客服四大服务终端,服务品类涉及彩电、冰洗、空调、 厨卫、数码、通讯、小家电等七大品类、上百个品牌,实现了“供应商、内部员工、消费者”三位一体 的全流程信息集中管理,售前、售中、售后全过程的亲情服务得到了全面的提升,“九州家电进万家、 亲情服务宜家佳”的口号在沂蒙大地不断传播。
   
企业总部地址:临沂市解放路172号联系电话:0539-8209965 网 址:http://www.lyjzdq.com E-mail:ymjiuzhou@163.com 邮 编:276000




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